La salud mental en los Estados Unidos ha sido un tema de atención durante el último año. La salud mental en casi todos los grupos demográficos está en un marcado declive.  

El 80 % de las personas que realizaron una evaluación de ansiedad hasta septiembre de 2020 obtuvo resultados con síntomas moderados o graves.  

El 80 % de las personas que realizaron una evaluación de depresión hasta septiembre de 2020 también obtuvo resultados con síntomas moderados o graves.  

Las tasas de ideación suicida y autolesiones se encuentran en los niveles más altos jamás registrados.  

Sin embargo, una de las principales causas del aumento en la necesidad de servicios de salud mental también fue la que obligó al cierre de la práctica presencial durante casi un año. Durante ese tiempo, los servicios de terapia en línea han surgido en una variedad de formatos para intentar satisfacer esta necesidad en aumento.  

Pero, ¿realmente funciona la terapia en línea? Si ha pensado en acudir a un servicio de consejería en línea, es posible que se haya preguntado qué tan efectiva puede ser.  

Afortunadamente, la industria ya tiene algo de experiencia, y hemos aprendido más sobre la efectividad de la teleterapia. Algunas de las consideraciones a continuación le ayudarán a decidir si la terapia en línea o virtual podría ser una buena opción para usted.


TIPOS DE TERAPIA EN LÍNEA

Primero, aclaremos qué es la “terapia en línea”. Existen varios modelos disponibles y, aunque comparten muchas de las mismas ventajas y desventajas, hay algunas diferencias clave.

  1. Organizaciones nacionales de terapia en línea – Una de las soluciones más comunes es la de organizaciones a nivel nacional que contratan terapeutas con licencia.

  2. Aplicaciones – Existen aplicaciones con funciones útiles que afirman ayudar con la salud mental, pero, en general, deben considerarse un complemento y no un reemplazo de la terapia profesional.

  3. Prácticas locales en línea – Muchos consultorios terapéuticos locales han encontrado formas de ofrecer sus servicios en línea de manera segura, tanto durante como después de los cierres por la pandemia. 

Cada una de estas opciones tiene ventajas y desventajas específicas que deberá considerar al decidir cuál es la mejor para usted.


VENTAJAS DE LA TERAPIA EN LÍNEA

Es totalmente comprensible tener dudas sobre los servicios de terapia en línea, pero la experiencia que la industria ha adquirido en el último año ha puesto en evidencia muchas de sus ventajas.

1. LA TERAPIA EN LÍNEA ES EFECTIVA.

Incontables terapeutas y clientes han confirmado y reafirmado que sus sesiones de terapia en línea son tan “buenas” como las reuniones presenciales en las que participaban antes de los cierres por COVID-19. Además, varios estudios han demostrado que la terapia en línea es comparable a las sesiones presenciales, e incluso al menos uno informó que “los resultados de la terapia en línea superaron sus expectativas”.

Algunos terapeutas sugieren que la terapia en línea es especialmente efectiva para adolescentes y adultos jóvenes, ya que el uso del videochat es algo natural para las generaciones más jóvenes. Con el aumento del trabajo remoto y las reuniones virtuales, los adultos mayores también se han sentido cada vez más cómodos con este formato.

He notado que los clientes experimentan una mayor autonomía al crear un entorno en sus propios hogares que les resulta seguro para compartir y crecer. Al poder decidir dónde llevar a cabo sus sesiones, acceden a una sensación de empoderamiento que influye positivamente en la manera en que enfrentan los desafíos de la vida.
— Kemi Yemi-Ese, LPC Associate, CRC

La efectividad de la terapia en línea está comprobada, pero también es profundamente subjetiva. Si se siente cómodo con un formato virtual y en su entorno hogareño, entonces la terapia en línea puede ser efectiva para usted. Sin embargo, si no se siente cómodo, es posible que no sea tan eficaz. Vale la pena intentarlo, pero si no le está funcionando, hable con su terapeuta.

2. LA TERAPIA EN LÍNEA ES MÁS ACCESIBLE.

La terapia en línea hizo que los servicios de salud mental estuvieran disponibles para una nación que no podía acceder a prácticas locales. Esa accesibilidad fue una respuesta a las oraciones de muchas personas. Incluso a medida que la mayoría de las comunidades y negocios comienzan a reabrir, las opciones de terapia en línea siguen haciendo servicios cruciales accesibles para aún más personas.

Los adultos jóvenes y adolescentes han demostrado una mayor disposición hacia los servicios de terapia que pueden acceder a través de chat o mensajes de texto.

Las personas que viven en áreas remotas han disfrutado de un nuevo acceso a una variedad de servicios de salud mental a los que nunca habrían podido acceder físicamente hace solo un par de años.

Los pacientes con limitaciones físicas también disfrutan de un mayor acceso a la terapia y consejería en la comodidad y conveniencia de sus hogares.

A medida que el estigma en rodea a la terapia y la consejería en general continúa disminuyendo, los servicios en línea han hecho que la sanación esté disponible para más personas que nunca.

3. LA TELETERAPIA ES A MENUDO MÁS ASEQUIBLE.

La terapia en línea suele ser más asequible que las sesiones presenciales, porque las prácticas y los terapeutas no tienen que mantener un espacio de oficina adicional. Además, es más económica en general, porque no necesita gastar tiempo ni dinero para desplazarse hasta la oficina de su terapeuta.

Hubo preocupaciones al principio de que algunas compañías de seguros de salud no cubrirían las sesiones de teleterapia como lo hacían con las sesiones regulares presenciales. Sin embargo, hoy en día, la mayoría de las compañías de seguros de salud están obligadas a cubrir la teleterapia de la misma manera que cubren la consejería presencial. Será importante que consulte con su plan de seguro para conocer las opciones de cobertura para servicios de salud virtual.
— Lauren Jones, LPC-S

DESVENTAJAS DE LA TERAPIA EN LÍNEA

Existen ventajas claras en la terapia en línea, pero no es una solución perfecta. Algunas de estas desventajas se resolverán con el tiempo, pero otras son la naturaleza de las reuniones en línea.

1. PREOCUPACIONES SOBRE LA CONFIDENCIALIDAD Y LA LEY HIPAA EN LA TERAPIA EN LÍNEA

La terapia en línea plantea preguntas sobre la seguridad de las plataformas virtuales en cuanto a privacidad y confidencialidad. Algunas de las plataformas de reuniones en línea más comunes utilizadas para el trabajo remoto, por ejemplo, no son lo suficientemente seguras para cumplir con los estándares de la Ley HIPAA.

 Además, algunas de las aplicaciones de chat no son necesariamente operadas por terapeutas con licencia.

Sin embargo, cada vez hay más plataformas digitales aprobadas para el uso de telemedicina y teleterapia. Sea cual sea el tipo de terapia en línea que decida probar, investigue la plataforma en línea que se utiliza y pregunte quién está detrás de la escena si no está viendo caras. Asegúrese de que el sistema cumpla con la Ley HIPAA y de que las personas con las que interactúa sean consejeros con licencia.

2. LA TELETERAPIA NO CAPTURA EL LENGUAJE CORPORAL.

If you are fairly sensitive to body language yourself, you might also feel less connected to your therapist if you can’t read their body language either.

Este es un desafío particular para el terapeuta, pero vale la pena señalar que las sesiones de terapia en línea no transmiten todas las sutilezas del lenguaje corporal. Los terapeutas están aprendiendo a lidiar con esta limitación, pero usted, como paciente, podría sentir la falta de comunicación por parte de su terapeuta.

Si es una persona bastante sensible al lenguaje corporal, también podría sentirse menos conectado con su terapeuta si no puede leer su lenguaje corporal tampoco.

3. LA TERAPIA EN LÍNEA ESTÁ SUJETA A DIFICULTADES TÉCNICAS.

Muchas personas han mejorado sus soluciones de oficina en casa y tecnología durante el último año, pero para aquellos que no lo han hecho, la teleterapia puede verse afectada por dificultades técnicas. Las personas que viven en áreas más remotas pueden no tener servicios de internet confiables, o al menos no las conexiones de alta velocidad necesarias para sesiones de teleterapia naturales.

Incluso la configuración más confiable nunca está exenta de fallos técnicos.

4. LA CONSEJERÍA EN LÍNEA NO ES APROPIADA PARA CONDICIONES DE SALUD MENTAL GRAVES.

Las personas que sufren de diagnósticos complicados, adicciones severas u otras condiciones graves o urgentes pueden no recibir siempre la ayuda que necesitan a través de la terapia en línea. Las condiciones que requieren intervención personal y/o directa no se verán bien atendidas por la terapia a distancia en línea.

Además, los pacientes que pueden estar propensos a una crisis de salud mental necesitan un terapeuta que pueda ser receptivo.

Los consejeros locales que ofrecen servicios de teleterapia pueden cerrar esa brecha, pero las empresas nacionales que emplean terapeutas en todo el país no pueden estar allí para usted cuando necesita un contacto directo.


CONSIDERACIÓN: ¿PUEDE CONECTARSE A TRAVÉS DE LA TERAPIA EN LÍNEA?

A pesar de los pros y contras de la consejería en línea, el factor más importante es si funciona o no para usted. Si se siente cómodo con la tecnología, si siente que puede abrirse con un terapeuta en línea y si considera que su condición es adecuada para la teleterapia, entonces la consejería en línea podría ser una excelente manera de obtener la ayuda que necesita.


EMPEZANDO CON LA TERAPIA REMOTA

Ya sea que la oficina de su terapeuta siga cerrada o que se encuentre con una nueva necesidad de servicios de salud mental, la terapia en línea puede ser una excelente solución si está abierto a ella. Se ha demostrado que es efectiva, ofrece una mejor accesibilidad y generalmente es más asequible que las sesiones presenciales.

Solo asegúrese de sentirse cómodo y de que la plataforma que utiliza su terapeuta sea segura y esté aprobada por HIPAA.

Si está en el Estado de Texas o Colorado y busca terapia en línea, el equipo de Neema estaría encantado de conocerlo. Ofrecemos una consulta gratuita, así que si aún no está seguro acerca de la consejería en línea, podrá ver cómo es. Llámenos al 512.669.5701 o contáctenos en línea.